Gérer le changement
Contexte
Tous les clubs, équipes ou associations arriveront à un moment où des discussions se tenir au sein de l’organisation, à propos de sa croissance et de son développement : devons-nous développer l’organisation plus encore ou laisser les choses telles qu’elles sont ?
La croissance ou le développement du club, de l’équipe ou de l’association n’est pas toujours une bonne idée ou nécessaire, car l’organisation peut atteindre son objectif ou sa vision. Il se peut également que le groupe dirigeant (leadership) ait décidé qu’il ne disposait pas des ressources financières ou humaines nécessaires pour se développer.
Cependant, si le club souhaite explorer l’idée de se développer, certainsfacteurs doivent être considérés :
- Leadership - il faudra un leader ou un groupe de leaders en place qui sera capable d’analyser la situation actuelle, de prendre des decisions et de développer une stratégie.
- Culture - le groupe de leadership du club devra être d’accord avec les changements et soutenir ces changements. Si le groupe dirigeant n’est pas d’accord, cela entraînera des perturbations et des frustrations.
- Ressources - le groupe dirigeant devra réfléchir aux changements à apporter et déterminer si le club dispose des ressources financières et humaines nécessaires.
- Développement de la vision et de la stratégie pour y parvenir – le groupe dirigeant devra se mettre d’accord sur une « vision » simple de ce qu’il souhaite que le club réalise et ce à quoi le club devrait « ressembler » dans un ou deux ans. Ils devront ensuite se mettre d’accord sur une stratégie dans laquelle chaque personne sait quelles sont ses responsabilités et ce qu’elle doit faire.
Leadership
Le groupe ou les individus dirigeants devront élaborer une stratégie pour aller de l’avant et influencer/motiver l’organisation en général pour qu’elle accepte l’objectif commun et soutienne la mise en œuvre des changements.
Le groupe dirigeant devra donc fournir des conseils, une direction et une motivation. Ses membres devront également reconnaître et s’adapter aux variables qu’ils rencontreront, à savoir : a) les compétences et l’âge des individus qu’ils dirigent ; b) l’environnement dans lequel ils évoluent, qui peut inclure la progression du COVID et des facteurs économiques ; c) l’éventail d’expériences et de compétences individuelles des dirigeants.
Pourquoi le leadership est-il si important ? Les organisations qui n’ont pas un leadership fort finissent par gaspiller leurs ressources humaines et leur temps, elles perdent des opportunités, projettent une mauvaise image à leurs membres potentiels et créent de l’insatisfaction au sein du club.
Culture
L’un des principaux rôles du dirigeant ou du groupe des dirigeants sera de développer une culture simple au sein du club, de l’équipe ou de l’association.
Les bénévoles donnent de leur temps et de leur énergie pour soutenir le club. Il est donc essentiel que le temps et l’énergie de tous les bénévoles soient canalisés et aillent dans la même direction, créant ainsi ce sentiment « d’appartenance et d’être ensemble ».
Si ce n’est pas le cas et que les personnes agissent selon leurs propres intérêts, au lieu de ceux du club, il en résultera de la contrariété, de la frustration et une perte d’opportunités.
Le responsable devra donc passer du temps avec le groupe de bénévoles pour se mettre d’accord sur une culture simple, sur la façon « dont on fera les choses ici », ce qui comprendra :
- La vision ou les plans sur lesquels tout le monde est d’accord
- La manière dont les bénévoles travaillent ensemble, en acceptant les commentaires positifs, chacun sachant quel est son rôle et quels sont les objectifs.
Ressources
Nous avons déjà abordé les ressources humaines et la manière d’augmenter le nombre de bénévoles dans une autre vidéo et un autre guide. Cependant, lorsque vous vous développez, vous devez offrir une expérience exceptionnelle si vous voulez retenir les nouveaux membres, les sponsors, etc. Par conséquent, vous devrez également prendre en compte les points suivants :
- Terrains et équipements - avez-vous suffisamment de terrains ou les fonds nécessaires pour les acquérir ?
- Communication - au fur et à mesure que les effectifs augmentent, vous devrez tenir tout le monde informé sur le club et ses développements.
- Installations - Disposez-vous des vestiaires et d’un endroit où les gens peuvent se réunir et se rencontrer ?
Développer une vision et une stratégie
Quoi que vous décidiez de changer, il est essentiel de garder l’objectif et le plan aussi simples que possible. Par exemple, l’objectif pourrait être d’avoir une deuxième équipe adulte ou de lancer une section de jeunes avec une équipe U8 et U9.
Le plan que vous élaborez doit être un plan SMART, un acronyme anglophone signifiant « malin », c’est-à-dire qu’il doit être efficace :
Spécifique - nous voulons avoir une deuxième équipe adulte
Mesurable - cela signifie 20 joueurs de plus
Atteignable - savez-vous si cela est réalisable ?
Pertinent - cela s’inscrit-il dans les plans du club ?
Temporel - quand cela sera-t-il réalisé ?
Il faudra ensuite élaborer un plan dans le cadre duquel seront désignées toutes les activités, qu’il s’agisse du marketing, de la communication, de l’accroissement des ressources pour faire fonctionner l’équipe ou des installations d’entraînement. Qui fait quoi et quand ?
Les progrès devront ensuite être suivis par le groupe dirigeant.
En résumé
Le club, l’équipe ou l’association arrivera à un moment où la question de se développer ou non se posera. Il peut être décidé de ne rien faire, mais dans le cas contraire, le groupe dirigeant devra décider a) s’il y a les ressources nécessaires et b) la création d’un plan qui ralliera l’accord de tous les membres.