El líder o el grupo de liderazgo de un club o asociación desempeñan un papel fundamental en el crecimiento de la organización. Se espera que tengan una gama de habilidades que incluyen:

• La experiencia y los conocimientos necesarios para elaborar un plan factible para avanzar
• La capacidad de atraer a un grupo de voluntarios con las habilidades necesarias para desarrollar la organización
• La capacidad de desarrollar una cultura del trabajo dentro de la organización en la que la fuerza de trabajo de los voluntaries trabaje conjuntamente para lograr un objetivo común
• Ser un comunicador hábil para la comunicación interna con los voluntarios y los socios, así como ser capaz de proyectar la imagen del club a la comunidad

LOS DESAFÍOS

El líder deberá comprender los desafíos a los que se enfrenta y luego encontrar las soluciones para los mismos. Por ejemplo:

El líder normalmente será elegido por los socios como la major persona para desempeñar la función, sin embargo, puede no tener la experiencia necesaria.

El personal voluntario puede no tener las habilidades específicas requeridas por la organización: habilidades en las redes sociales, habilidades de venta para influir en las personas para que se incorporen al club o habilidades financieras.

El tiempo que los voluntarios y el líder deben dedicar al club es limitado, por lo que es necesario que exista una cultura en la que todos se apoyen y trabajen juntos por un objetivo común.

LAS SOLUCIONES

En este breve video vamos a ver algunos de los aspectos básicos que el líder o el grupo de liderazgo deberán comprender. A partir de esto hay una amplia gama de cursos de capacitación que ofrece World Rugby para ayudar al líder.

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TEORÍA DEL LIDERAZGO

Existen varias teorías sobre el liderazgo y su descripción. La más sencilla es la que sigue, que se desarrolló a mediados del siglo XX y describe tres tipos de liderazgo.

Estilo de Liderazgo Autocrático: cuando el líder toma las decisiones y decide lo que hay que hacer. No hay una toma de decisiones compartida, se trata de “esto es lo que está pasando”.

Estilo de Liderazgo Democrático: el líder tiene una idea de lo que hay que hacer pero el debate y la toma de decisiones son compartidos por el grupo. En este caso, frecuentemente se delega la responsabilidad. En esencia, el líder tiene una relación interpersonal significativa con el ‘equipo fuera del campo/de la cancha’.

Estilo de Liderazgo Laissez-Faire o relajado: En este caso, el líder se hace a un lado y deja que el grupo tome las decisions sin ninguna guía, directiva o aporte de experiencia por parte del líder. Este estilo suele conducir a una mala toma de decisiones, a conflictos y falta de motivación del equipo.

En los Clubes Deportivos Comunitarios el liderazgo ideal es el Estilo Democrático pero hay que aceptar que pueden dares circunstancias en las que se requiera el Estilo Autocrático para una decisión concreta.

RESPONSABILIDADES DEL LIDERAZGO EN EL CLUB DEPORTIVO COMUNITARIO

Como ya hemos mencionado, en este vídeo vamos a destacar las responsabilidades básicas que debe tener un líder y algunos antecedentes para apoyarlo.

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DESARROLLO DEL GRUPO DE TRABAJO: INCORPORAR VOLUNTARIOS

Al mismo tiempo que considera los desafíos que suponen la necesidad de habilidades específicas y el tiempo que los voluntarios pueden dedicar a la organización, el líder tendrá que atraer y retener a un grupo de persona para que ayuden en el funcionamiento del club o la asociación.

Lo primero que hay que tener en cuenta es saber quiénes estarían interesados en ser voluntarios y ‘qué los atrae’. A continuación se enumeran los principales aspectos a tener en cuenta:

• Las personas que han jugado en el club pero que se han retirado suelen querer ‘devolver algo al club’.
• Los estudiantes de los colegios o universidades locales se involucrarán para mejorar su currículum.
• Las personas de la comunidad a menudo apoyan al club porque quieren apoyar la salud y el estado físico en sus comunidades.
• A menudo se puede influir en los grupos de padres de la sección juvenil para que se involucren en proyectos a corto plazo, lo que resulta especialmente eficaz porque tienen una serie de habilidades que se pueden aprovechar.

En segundo lugar, el líder o el grupo de liderazgo tendrán que crear material promocional independiente para cada grupo en el que hayan decidido centrarse, para decirles que saben lo que quieren conseguir y que el club puede ayudarles. Por ejemplo, un póster en el colegio local diciendo ‘quieres mejorar tu CV’ o una promoción a los padres de la sección juvenil pidiendo ayuda para un proyecto a corto plazo.

Por último, tendrá que retener a sus voluntarios a) asegurándose de que saben exactamente lo que se espera de ellos b) apoyándolos y c) recompensándolos

DESARROLLO DE UNA CULTURA

Los voluntarios entregan su tiempo y energía para apoyar al club. Por lo tanto, todo el tiempo y la energía de todos los voluntaries se canaliza en la misma dirección, creando este sentimiento de “unión”.

Si no es así, y la gente trabaja según sus propias agendas en lugar de la agenda del club, el resultado será el malestar, la frustración y la pérdida de oportunidades.

Por lo tanto, el líder tendrá que pasar algún tiempo con el grupo de voluntarios para acordar una cultura simple de “cómo hacemos las cosas aquí”. Esto incluirá:

• La visión o los planes con los que todos están de acuerdo
• La forma en que los voluntarios trabajan juntos, aceptando, por ejemplo, retroalimentación positiva y que todos sepan cuál es su función y cuáles son los objetivos
• Adoptar los valores del club, como el profesionalismo, la orientación al cliente y la orientación a la familia.
• El líder también debe asegurarse de que cualquier conflicto se resuelva de manera justa y profesional.

COMUNICACIÓN

El líder debe ser capaz de comunicarse interna y externamente. La comunicación interna se da cuando el líder necesita enviar información, hechos, opiniones o instrucciones a las personas del club. También deberá ser capaz de comunicarse con los voluntarios de alguna manera que reconozca que no son empleados remunerados, pero que deben mantener al equipo centrado en los valores, la visión y la estrategia acordados.

La comunicación externa es cuando el líder necesita comunicarse con un público externo y no sólo tiene que transmitir información, sino que debe reflejar la marca del club y la cultura del mismo.

REALIZAR CAMBIOS Y DESARROLLAR UN PLAN

Como ya se ha mencionado, el líder debe reaccionar ante cualquier cambio que se produzca en el club, ya sea externo (Covid 19) o interno (reducción del número de socios o de ingresos del club).

El líder deberá encabezar el desarrollo de una estrategia o plan que devuelva al club al “buen camino” y a la dirección correcta.

Con su visión del club, tendrá que decidir lo que hay que lograr, elaborar un plan y luego decidir cómo y quién lo llevará a cabo. Tiene que orquestar la actividad. El plan debe ser sencillo y la comunicación es fundamental ya que el equipo deberá comprender exactamente cuál es su función y cuándo debe cumplir sus responsabilidades.

Por ejemplo, si el número de socios de la sección juvenil del club está disminuyendo, hay que desarrollar e implementar un plan que atraiga a las familias al club y las retenga.

La estrategia tendrá tres partes que deben ser controladas por el líder y su equipo. Son

• la Formación: qué necesitamos lograr, quién hace qué y cuándo,
• Implementación: la ejecución de la estrategia y, por último
• el Monitoreo de los cambios: ¿ha funcionado el plan?