La promotion d'un club dans sa communauté
Contexte
La communauté dans laquelle le club ou l’équipe est basé est une ressource extrêmement précieuse car c’est de là que proviennent la plupart des membres, des joueurs , des entreprises de soutien ou partenaires et des supporters en général.
Par conséquent, le club ou l’équipe devra reconnaître à quel point il est essentiel d’être visible au sein de la communauté, comment cette entité doit projeter une image forte au sein de la communauté et combien il est important que son logo soit immédiatement reconnaissable.
Pour y parvenir, le club ou l’équipe devra tout d’abord consacrer du temps à la création d’un logo, puis devra s’accorder sur les valeurs auxquelles il adhère et les promouvoir, offrir une excellente expérience d’entraînement aux participants et offrir une excellente expérience à toute autre personne impliquée dans le club.
L’IMAGE DU CLUB AU SEIN DE LA COMMUNAUTÉ
L’image, c’est-à-dire ce que la communauté entend, pense et considère à propos du club ou de l’équipe, dépend d’abord du logo et ensuite des valeurs que le club s’efforce de projeter.
Le logo
Il doit être distinctif, avoir un aspect professionnel et être cohérent dans l’ensemble du club. Si tel est le cas, il suscitera la loyauté au sein du club et sera reconnaissable au sein de la communauté.
Les valeurs du club
Les valeurs sont les lignes directrices qui donnent au club sa « personnalité », reconnaissable au sein de la communauté. Toutes les personnes liées au club devront connaître les valeurs, les adopter et les suivre.
Les valeurs de World Rugby sont :
- Intégrité - honnêteté et fair-play
- Passion - enthousiasme pour le jeu
- Solidarité - amitié et travail d’équipe
- Respect - pour toutes les personnes
- Discipline – respecter les Règles du Jeu
Le club ou l’équipe peut vouloir développer ses propres valeurs, qui peuvent être une variation des valeurs de World Rugby. Ces valeurs permettront de développer l’image ou la marque du club au sein de la communauté.
PROMOUVOIR LE CLUB OU L’ÉQUIPE DANS LA COMMUNAUTÉ
Site Web
Le club doit être présent en ligne car il s’agit d’un canal de communication accessible à tout moment à tous les membres de la communauté.
Les membres existants et potentiels, les supporters et les partenaires commerciaux disposeront ainsi d’une source immédiate d’informations sur le club et ses dernières nouvelles. Il fournira également des informations à toute personne de la communauté qui souhaite en savoir plus sur le club.
Le site web crée également une image du club dans l’esprit des visiteurs. Il reflétera la marque et les valeurs du club, ce qui pourrait certainement attirer des membres, des supporters ou des partenaires commerciaux potentiels. Il peut bien sûr faire l’inverse et créer une mauvaise image qui empêcherait de nouveaux membres, etc. de s’impliquer.
RÉSEAUX SOCIAUX
Les médias sociaux offrent une série d’opportunités en ligne permettant à un club de sport d’établir des liens avec sa communauté et de renforcer son profil au sein de celle-ci.
Ils peuvent être délibérément ciblés sur un type spécifique de personnes et/ou d’entreprises avec lesquelles votre club de sport communautaire doit communiquer. Les résultats d’une activité de médias sociaux efficace sont les suivants :
a) un profil en ligne renforcé
b) un renforcement des relations avec les membres du club, ses supporters et ses partenaires commerciaux
c) le ciblage réussi d’un nouveau public pertinent qui pourrait se lier au club.
Vendre le club aux familles de la communauté
Contexte. Si le club veut attirer plus de familles de la communauté, il devra développer une campagne de vente qui… : Identifie les désirs et les besoins de la famille - les parents auront une gamme d’exigences pour leurs enfants, notamment, entre autres, un environnement sûr, la condition physique, se faire des amis, apprendre de nouvelles compétences, etc. et pour eux-mêmes, ils voudront probablement une bonne communication, un moment pour rencontrer d’autres parents et être bien accueillis.
La communication avec les parents via les médias sociaux, les écoles, les amis, etc. permettra aux parents de savoir que le club comprend leurs souhaits et leurs besoins, qu’il peut les satisfaire et qu’il est axé sur la famille.
Développer la réputation d’offrir une expérience exceptionnelle
Enfin, il n’y a pas de meilleure façon de « vendre » le club que par la recommandation d’un des membres du club. Pour y parvenir, le club ou l’équipe devra s’efforcer d’offrir une bonne expérience à tous ceux qui sont impliqués dans le club, une expérience ludique, constructive, génératrice d’amitié, une expérience d’apprentissage et une bonne communication